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TikTok promete ser más transparente con la eliminación de contenidos

La red social le explicará a los usuarios el motivo por el que borró uno de sus posteos.

TikTok promete ser más transparente con la eliminación de contenidos.

La aplicación de videos cortos TikTok, una de las más populares entre los jóvenes y adolescentes, anunció que a partir de ahora notificará a los creadores cuyo contenido fue eliminado de una forma más transparente para que conozcan la política concreta que infringieron.

En este sentido, cuando la red social elimine contenido de un usuario, el creador recibirá una notificación en la que se le explicará detalladamente la razón por la que se retiró el posteo de la plataforma. TikTok también dará la posibilidad de recurrir la decisión, según informó la compañía en un comunicado de prensa.

Al ofrecer una mayor transparencia en la moderación de los contenidos de TikTok, la compañía busca garantizar que sus Normas de la Comunidad “se apliquen de manera uniforme y equitativa”.

Asimismo, TikTok indicó que si un contenido se marca como autolesivo o relacionado con el suicidio, enviará una segunda notificación en la que ofrecerá acceso a recursos y expertos.

“Nos complace poder llevar este nuevo sistema de notificaciones a todos nuestros usuarios, y seguiremos trabajando para mejorar las formas en que ayudamos a nuestra comunidad a entender nuestras políticas, al mismo tiempo que seguimos construyendo una plataforma segura y de apoyo”, agregó la compañía.

TikTok estuvo probando este sistema de notificaciones en los últimos meses y la compañía aseguró que, desde entonces, registró una reducción del 14 por ciento en las solicitudes de los usuarios para eliminar contenidos.

Combatir el odio
La red social también actualizó sus normas de comunidad para prohibir las ideologías que inciten al odio, frenando la difusión de lenguaje y símbolos del neonazismo y el supremacismo blanco, así como de contenidos hirientes contra la comunidad judía, musulmana y LGTBI.

La plataforma comenzará a frenar la difusión de lenguaje y símbolos que “puedan normalizar tanto el discurso como el comportamiento violento o que pueda incitar al odio”, informó la compañía en un comunicado.

De esta manera, se eliminarán las expresiones relacionadas con el neonazismo y el supremacismo blanco, así como otras ideologías similares, como el nacionalismo blanco, la teoría del genocidio, y las declaraciones que tienen su origen en estas ideologías y movimientos, como el identitarianismo y la supremacía masculina.

Asimismo, TikTok trabaja para eliminar la información errónea y los estereotipos hirientes sobre las comunidades judía y musulmana, entre otras. También se suprimirá el contenido contra la comunidad LGTBI, eliminando comentarios de odio, que promuevan la terapia de conversión o la idea de que nadie nace LGTBI.

TikTok destacó que intenta aumentar la conciencia cultural en su moderación, para detectar mejor la evolución de los comportamientos, símbolos, términos y estereotipos ofensivos, y detectar el lenguaje que se usa para excluir y diferenciarlo del que usan las comunidades para empoderarse, para evitar eliminaciones por error.

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